ベストレート保証

ベストレート保証について

当館の公式ホームページより客室をご予約後、12時間以内に、お客様がご予約されたご宿泊と同一条件の宿泊が、他社サイトで更にお得な料金で紹介されていた場合、すぐに当館へご連絡下さい。
当館にて事実確認ができた場合、チェックイン時に他社サイトのコピーをフロントにご提示ください。申請と同料金でご提供させていただきます。ベストレートの対象客室料金は、インターネット上で公開され、閲覧でき、予約できるものとします。
検索して見つけたさらに低いレートは、同一プランの同一タイプの客室の同じ日・同じ時間・同じ人数のレートとします。

ベストレートのご利用条件

1. 緑水亭は、下記の条件の下で、当館の客室をインターネットで公開されている最も低いレートでご提供いたします。
2. 他社レートは、同じ宿泊人数のレートとします。
3. 緑水亭のホームページを通じて行われたご予約のみを対象とします。
4. ベストレートをご利用になるためには、緑水亭のホームページ上の宿泊施設の最も低いレートを予約する必要があります。
5. ベストレートのご利用をお求めになる客室タイプは、緑水亭のホームページを通じて予約された客室タイプと同じものとします。
6. 予約および予約番号をお持ちのお客様のみを対象とします。
7. ベストレートは下記のものは対象外となります。
   • 不明瞭なウェブサイトやオークション・サイトなど、予約を行うまでホテルのブランド名やホテル名が特定できないウェブサイト
   • レート・パッケージ旅行、エンターテインメント商品、旅館と食事がセットになっている商品、例えば航空運賃と旅館滞在、レンタカーと旅館滞在、航空運賃と旅館滞在とレストランのバウチャーといったようなパッケージ商品を紹介しているウェブサイト
   • 税金、サービス料、お食事（食べ物＆飲み物）のクーポンおよびバウチャー、各種サービスなどのパッケージレート
   • 旅館と企業の間、旅館と団体の間で契約しているレート、メンバーシップのレート、プロモーションのレート、旅行代理店のレート、ベストレートは、予約日の客室レートのみ適用され、いかなる税金（特に注意書きがない限り）、も含まれていません。どちらか一方のレートが税込であるケースもしくは税別であるケースに適用しなければならない場合は、料金を比較検討いたします。
   • 各種旅行サイトに於けるポイントやキャンペーンなどを適用した価格との比較。
8. お客様が検索して見つけたさらに低いレートが複数であった場合でも、1予約当たりの割引ができるのは1回のみです。
9. 第三者のウェブサイトで低い為替レートによって換算されたさらに低いレートを見つけた場合、ベストレートは適用されません。
10. 緑水亭は、他社のレートが本当に対象となるものかどうか、請求がすべてのご利用条件に適合しているか、を含めた請求の有効性を決定するための唯一の権利および裁量を有します。事態が紛糾した場合には、緑水亭の決定が最終決定となります。